Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours suivant la date de réception de votre commande.

Pour être éligible au retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu : non porté, non utilisé, avec les étiquettes d'origine et dans son emballage d'origine.

Comment effectuer un retour ? Contactez-nous à l'adresse contact@voidslide.com en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous répondrons sous 48h avec les instructions.

Remboursements Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons par email. Si le retour est approuvé, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Articles non remboursables Les articles endommagés par le client ou retournés après 30 jours ne sont pas éligibles au remboursement.